|
Информация о доставке и возврате
Самовывоз Заказанный и оплаченный на сайте (по счету) товар Вы можете самостоятельно забрать в нашем офисе по адресу Москва, 5-й Донской проезд, д. 15, стр. 3. Режим работы: по будним дням с 10.00 до 18.00. Для получения товара юридическими лицами необходимо иметь при себе доверенность установленного образца. Выдаются все необходимые бухгалтерские документы (оригинал счета, товарная накладная).
Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью Товар и доставка предоплачиваются банковской картой через сайт. Вместе с товаром Вам отправляются платежные документы, а также заполненные гарантийные талоны. Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется: - курьерской службой «Достависта» (стоимость определяется на момент заказа курьера) - курьерской службой «Яндекс»/«Яндекс такси» (стоимость определяется на момент заказа курьера) - курьерской службой ТК СДЭК, срок доставки 1-3 рабочих дня (формируется при заказе товара на сайте). Для юридических лиц доставка доступна только курьерской службой ТК СДЭК.
Доставка по России После оплаты заказа товар отправляется на Ваш адрес. По умолчанию доставка осуществляется в любой регион России посредством экспедиционных компаний Почта России, EMS и ТК СДЭК. Доставка заказов в большинство регионов длится от 2 до 5 рабочих дней (в зависимости от зоны доставки) с момента поступления оплаты. Вместе с товаром Вам высылаются платежные документы и заполненные гарантийные талоны. Если по каким-либо причинам Вы хотите, чтобы доставка осуществлялась другим перевозчиком, сообщите об этом, пожалуйста, в комментарии к заказу. Обращаем Ваше внимание на то, что курьерская доставка товара осуществляется только на квартиры или в офисы. Курьеры не встречаются с покупателями в метро, на вокзалах, в кафе и других общественных местах.
Правила возврата товара Возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей и иным законодательством Российской Федерации. В случае оформления покупки товара через сайт, Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, если:
Товар не был в употреблении, исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имеются); Сохранены потребительские свойства товара; Не повреждена фабричная упаковка; Сохранён документ, подтверждающий факт покупки (товарный документ или кассовый чек). Обратите внимание, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, отдельные виды товаров возврату и обмену не подлежат. В случае отказа покупателя от товара продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом расходов продавца на доставку до покупателя и возвращению товара. В случае возврата при оплате банковской картой, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата. На все вопросы, связанные с оплатой банковскими картами, Вам ответит наша служба поддержки клиентов по телефону +7 (925) 504-64-46 или по электронной почте info@sekonic.ru.
|
